新零售的未來 - 善用數據提升用戶體驗創造新價值

此活動將以用戶數據為主軸，首先會帶來零售業的趨勢、現狀與挑戰 - 線上線下的用戶足跡蒐集，及延伸到會員經濟加強忠誠度。 在這樣的趨勢與挑戰下，我們以用戶數據為中心，分享 Amazon.com 的創新經驗以及台灣知名零售業者運用何種技術來洞悉用戶數據。並且，我們將邀請到 CDP 業者分享 CDP 在用戶資料分析中扮演的角色與效益。最後，我們將分享如何應用 AWS 分析工具，來進行顧客資料平台建置與個性化推薦。