AWS 互動影音服務,讓你打造低至 3 秒延遲的直播舞台

July 5, 2021

自疫情爆發以來,因爲許多實體活動受到限制,因而加速了網路直播在香港的應用與發展。許多店鋪都因爲來店顧客數量銳減,令業績一落千丈而感到非常苦惱,商家開始線上開直播介紹商品,竟逆勢帶動商品銷量成長;許多零售業在今年也反應出同樣趨勢,使用網路平台上的互動式直播功能,短短幾分鐘內賣出商品;除了結合商品銷售,透過網路直播進行線上學習、跟遠距教練一起健身運動或是參加演唱會,也都是疫情後的新興趨勢。

為了協助企業快速跟上直播趨勢,Amazon Web Services 正式推出互動影音服務 Amazon Interactive Video Service (Amazon IVS),不需要太高深的技術背景,用戶僅需要短短幾分鐘進行設定,就可以在自家網站或手機 App 上增加直播及互動影音內容。

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Amazon IVS 以 Twitch 為基礎,讓直播延遲低至 3 秒

Amazon IVS 使用的串流技術,與全球知名電競直播串流平台 Twitch 為同一種。由於 Twitch 在電競直播平台已有將近 10 年經驗,技術相當純熟、穩定且低延遲,因此 Amazon IVS 把 Twitch 技術的軟體開發套件 SDK 打包成一個解決方案,再提供給用戶。

對用戶來說,透過 Amazon IVS 軟體開發套件和 API 來配置直播串流影音內容,主要有二點效益:

1. 容易使用:

直播串流相關的基礎建設其實非常複雜、耗時且昂貴。工程師除了要開發互動式應用程式外,還要處理配置轉碼器、選擇串流協定、設定內容交付網路(CDN)…等作業,而 Amazon IVS 將技術化繁為簡,工程師只要簡單設定,就可以將互動式功能如虛擬聊天室、投票與意見調查、排行榜等,新增到直播串流影音。即便對於影像處理技術不是那麼熟悉,也能快速上手。

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2. 提高互動性和用戶體驗:

企業在進行直播時,只需要使用 Open Broadcaster Software(OBS)等標準串流軟體,將直播影音傳送至 Amazon IVS,由 Amazon IVS 為影片進行自動轉碼及最佳化,再透過 AWS 管理的全球基礎架構即時傳送給各地觀眾。在 Twitch 技術架構下, Amazon IVS將影片從攝錄影機傳送到觀眾面前的時間延遲可以低於 3 秒(見以下實際直播片段),遠低於目前線上串流影音普遍的 20~30 秒延遲。

延遲時間的高低,對互動性和使用者體驗有著絕對影響。想像一下,當在進行直播時,如果延遲時間很短,觀眾一送出禮物,直播主就能馬上回應、向觀眾道謝,觀眾則會因此感到驚喜,雙方都獲得最好的觀看互動體驗。

收看研討會,聽 AWS 香港專家及 AWS 客戶 17LIVE 分析 Amazon IVS 的優勢和分享實際應用案例:

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